POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad describe cómo HOMOLOGACION-ES recopila, utiliza y protege tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de homologación de títulos en España.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, realizas una compra de nuestros servicios o nos contactas para solicitar soporte. Esto puede incluir:

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Información de pago
Documentación académica (títulos, expedientes, certificados)
Número de identificación (DNI, NIE, pasaporte)
Información sobre tu formación académica

2. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos para:

Procesar y gestionar tus solicitudes de homologación de títulos
Enviarte confirmaciones de pedidos y actualizaciones sobre el estado de tu expediente
Comunicarnos contigo para resolver tus consultas y dudas
Tramitar tus solicitudes ante el Ministerio de Educación y organismos competentes
Mejorar nuestro sitio web y servicios
Enviarte comunicaciones de marketing (solo con tu consentimiento)
Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios

3. COMPARTIR INFORMACIÓN

No vendemos, comercializamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:

Organismos oficiales: Ministerio de Educación, universidades y otras instituciones necesarias para tramitar tu homologación
Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y gestionar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de envío, plataformas de correo electrónico)
Asesores profesionales: Abogados, auditores y otros profesionales que nos asisten en la prestación de servicios
Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

Todas las empresas con las que compartimos información están obligadas a mantener la confidencialidad de tus datos y a utilizarlos únicamente para los fines establecidos.

4. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación. Esto incluye:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Servidores seguros con protección mediante firewall
Acceso restringido a la información personal solo para personal autorizado
Copias de seguridad regulares de los datos
Auditorías de seguridad periódicas

5. TUS DERECHOS (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos personales
Retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento para las comunicaciones de marketing

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@homologacion-es.com

6. COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Utilizamos cookies para:

Recordar tus preferencias y configuraciones
Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios
Mejorar la funcionalidad del sitio web
Personalizar el contenido y los anuncios

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

7. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo:

Durante la prestación activa de servicios
El tiempo requerido por obligaciones legales (generalmente 6 años para documentación fiscal)
El tiempo necesario para resolver disputas o reclamaciones

8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de «última actualización». Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Última actualización: 14 de febrero de 2026

9. CONTACTO

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: info@homologacion-es.com
Sitio web: www.homologacion-es.com
Responsable de protección de datos: HOMOLOGACION-ES

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados.