Para iniciar el proceso, primero debes contratar el servicio a través de nuestra página web o solicitar que un asesor de preventa realice el pedido por ti por whatsapp. Una vez confirmado el pago, se te asignará un asesor personalizado que te contactará en un plazo de 24-48 horas para proporcionarte la asesoría inicial y realizar las consultas necesarias para comenzar el servicio. Cada servicio tiene sus propios procesos específicos, los cuales están detallados en la página del servicio correspondiente.

Contratar con nosotros te ofrece varias ventajas:

• Ahorro de tiempo: Nos encargamos de todos los trámites.
• Reducción de estrés: Nuestros expertos se ocupan de cada detalle.
• Asesoría profesional: Recibirás orientación personalizada durante todo el proceso.
• Seguimiento continuo: Te acompañamos y mantenemos informado sobre el estado de tu expediente.
• Garantía de resolución: Nos comprometemos a lograr una resolución exitosa de tu solicitud. Aplican términos y condiciones.

No tenemos oficinas físicas. Somos una empresa digital con sede en Ecuador.   Ofrecemos servicios desde cualquier parte del mundo, ya que contamos con colaboradores con experiencia en tramitaciones presenciales en España y otros países, adaptándonos a las necesidades individuales de cada cliente. Gracias a nuestra naturaleza digital, eliminamos barreras geográficas y hacemos que los procesos sean más convenientes que nunca.

En HOMOLOGACION-ES valoramos la comunicación clara y efectiva. Por esta razón, damos prioridad a la comunicación por escrito.

Nos esforzamos para que nuestra página web tenga toda la información necesaria y nuestros asesores de preventa están disponibles para responder todas tus dudas por WhatsApp o por correo electrónico.

Esto lo hacemos para garantizar que toda la información proporcionada sea precisa y completa, evitando posibles malentendidos. 

Antes de contratar cualquier servicio, recomendamos encarecidamente que revises y verifiques nuestros términos y condiciones. Al contratar nuestros servicios, aceptas automáticamente estos términos y condiciones, lo que nos permite establecer una relación clara y transparente con nuestros clientes y evitar posibles malentendidos en el futuro.

Si tienes alguna pregunta específica o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de comunicación escrita. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.

Se pueden homologar todos los títulos universitarios, de bachiller/secundaria, técnicos y técnico superior. Nos encargamos de todo el proceso para asegurar que tu título sea reconocido oficialmente en España. Puedes conocer más detalles sobre cada tipo de título y el proceso específico en nuestra página de cada servicio.

Sí, todas las profesiones se pueden reconocer en España a través de nuestros servicios. No importa tu área, podemos ayudarte para tu título sea reconocido oficialmente en España. Una vez que comiences a utilizar nuestros servicios, te guiaremos a través de los documentos necesarios para tu caso específico y te asesoraremos sobre la mejor opción para ti. Tras revisar la documentación que nos proporciones, evaluaremos tu situación y te indicaremos si te corresponde homologar o hacer una equivalencia de título. Estamos aquí para ayudarte a entender todo este proceso y asegurarnos de que obtengas la resolución más adecuada para tu situación.

Nuestros servicios incluyen asesoría personalizada, legalización y apostilla de documentos, gestión del pago de la tasa en España, registro de la documentación correspondiente, seguimiento continuo del expediente, devolución de documentos finales y justificante de registro, seguimiento continuo y garantía de resolución exitosa. Nos adaptamos a cada caso y ofrecemos tres opciones diferentes de CASOS que incluyen distintos servicios.

Puedes elegir si deseas que nos encarguemos de todo por ti o solo de algunas partes del proceso.

Para más detalles, consulta la página específica del servicio que te interesa.

• Universitario
• Técnico / Técnico superior
• Bachiller / Secundaria

Toda la información detallada sobre cada servicio, incluyendo su alcance y exclusiones, está disponible en nuestra página web. Para conocer los detalles de un servicio en específico, solo tienes que ir a la sección de Servicios, seleccionar el servicio que te interesa y hacer clic en él. Esto te llevará a su página individual, donde encontrarás toda la información que necesitas.

No, la petición de documentos es personal, pero te proporcionamos toda la asesoría necesaria para que puedas solicitar tus documentos académicos de la manera más eficiente.

Cada institución es diferente, pero el tiempo aproximado de esta etapa es de 10 a 30 días.

Cada caso es único y requiere una documentación específica. Durante la asesoría inicial personalizada, te indicaremos exactamente qué documentos necesitas, dependiendo de tu situación particular y del tipo de título que deseas reconocer. Te orientaremos sobre cómo obtener estos documentos de manera eficiente.

Una vez que tengas tus documentos listos, los hayas enviado física o digitalmente a nuestro personal y hayas completado el pago de tu servicio, el tiempo de legalización es de 7 a 10 días laborales. El tiempo de apostilla es de 7 a 10 días laborales, aunque puede extenderse hasta un mes, dependiendo del país. El pago de la tasa se agenda una vez que se haya completado el proceso de legalización y apostillas de 7 a 10 días laborales para pago de tasa normal y en 24 a 48 horas para pago de tasa express. Luego, en el caso de los universitarios, el registro de la documentación se realiza de 24 a 48 horas, una vez que hayas autorizado y activado tu usuario. En el caso de bachilleres y técnicos, va a depender de la disponibilidad de las citas, ya que el registro de la documentación es físico en esos casos.

Tienes un plazo de 6 meses desde la contratación del servicio para proporcionar toda la documentación requerida.

Este tiempo es prudente y suficiente para la emisión y legalización de los documentos en la mayoría de los casos.

Si han pasado 6 meses desde la contratación del servicio y no has enviado la documentación necesaria ni te has comunicado con nosotros durante al menos 3 meses consecutivos, el servicio se realizará la terminación automática, ya que se entiende que no deseas continuar con el servicio, sin derecho a reembolso.

Si tu servicio fue cancelado por terminación automática, puedes reactivarlo pagando una penalidad de 50 USD o 50 EUR, según la moneda utilizada en el pago original.

El tiempo del proceso depende del tipo de título que deseas homologar:

• Universitario: 12 a 24 meses
• Técnicos: 3 a 6 meses
• Bachiller: 1 a 3 meses

Estos tiempos pueden variar y dependen exclusivamente de las entidades encargadas de dar la resolución. Nosotros no tenemos control sobre los tiempos de resolución, pero te mantendremos informado y daremos seguimiento continuo a tu expediente hasta su resolución.

El tiempo de resolución de una homologación o equivalencia depende exclusivamente del ministerio correspondiente. Sin embargo, existe una vía específica que puede agilizar el trámite en ciertos casos.

En HOMOLOGACION-ES, nuestro compromiso es brindarte una asesoría especializada, explicándote todas las opciones disponibles y guiándote paso a paso para que puedas acceder a esta vía específica, si aplica según tu situación. Además, nos aseguramos de que tu documentación esté completa y correctamente presentada, evitando posibles retrasos por requerimientos adicionales.

Aceptamos pagos a través de:

• PayPal (EUR)
• Tarjeta de crédito o débito, procesado por PayPal (EUR)
• Transferencia bancaria solo disponible en Ecuador (USD)

No cobramos ningún recargo adicional por el uso de PayPal o tarjeta de crédito. Sin embargo, debes tener en cuenta que PayPal puede cobrarte comisiones adicionales, ya que es una entidad extranjera. Estos cargos son exclusivamente de PayPal y no están relacionados con nosotros. Nosotros solo cobramos el valor que está detallado en el servicio.

Sí, ofrecemos la opción de pagar en dos cuotas, únicamente en servicios de CASOS:

• Primera cuota: Al contratar el servicio.
• Segunda cuota: 30 días después de la primera cuota o antes del proceso de legalización y apostillas o pago de tasa, dependiendo del CASO.

Esta opción te brinda flexibilidad en el pago de nuestros servicios, permitiéndote gestionar mejor tus finanzas.

Sí, nuestros precios son estándar y puedes pagar tanto en euros (EUR) como en dólares americanos (USD), dependiendo del método de pago que prefieras usar.

No hay diferencias de precio entre las dos monedas y puedes elegir el método que sea más conveniente para ti.

Sí, ofrecemos un 5% de descuento para personas que contraten el servicio en pareja.

Las condiciones son que ambos deben realizar el mismo servicio, la comunicación se hará con una sola persona representante y todo el proceso debe realizarse simultáneamente para ambas personas.

Al colocar dos servicios iguales en el carrito, se aplicará directamente el descuento a tu total o a tu cuota final, en caso de pago de 2 cuotas

No debería haber costos adicionales. Solo en casos particulares, cuando la institución entrega más documentos de lo normal, puede haber costos adicionales por legalización de documentos extras.

Sin embargo, normalmente, el número de legalizaciones y apostillas incluidas en nuestros servicios es suficiente y no deberías incurrir en costos adicionales.

No. Una vez que hemos brindado la asesoría inicial, no realizamos reembolsos de la primera cuota. En esta etapa, entregamos información exclusiva, personalizada y estratégica que permite al cliente conocer los requisitos específicos de su trámite, por lo que este servicio ya ha sido efectivamente prestado, independientemente de si decide continuar.

Puedes decidir no continuar en cualquier momento. Sin embargo, el primer pago realizados no es reembolsables una vez que hemos brindado la asesoría inicial, ya que nuestro tiempo y conocimientos ya han sido invertidos.

No, no es necesario estar en España ni tener ningún documento español para comenzar el proceso. Puedes iniciar el trámite desde cualquier parte del mundo y nosotros nos encargaremos de todo lo necesario.

Una vez terminado el trámite, notificamos al cliente para que solicite la devolución de sus documentos. Si no los solicita dentro de 30 días, se aplicará un cargo de 10 USD/EUR por cada semana adicional de almacenamiento. Pasados 90 días, los documentos serán eliminados de manera segura, eximiéndonos de cualquier responsabilidad.

Sí, ofrecemos soporte post-servicio que incluye seguimiento continuo en todos servicios de homologación y equivalencia . Además, nuestros clientes tienen acceso a un boletín informativo donde recibirán información actualizada, noticias relevantes y resoluciones. Nuestro compromiso es acompañarte durante todo el proceso hasta la resolución final, asegurando que siempre tengas la información y el soporte necesarios.

Sí. Nos reservamos el derecho de cancelar unilateralmente el servicio en caso de que el cliente incurra en faltas de respeto, maltrato hacia el equipo, incumplimientos reiterados, o cualquier comportamiento que dificulte la correcta ejecución del servicio. Siempre brindamos una notificación previa y ofrecemos las alternativas correspondientes según nuestras políticas.

Garantizamos la seguridad y confidencialidad de tus documentos mediante medidas de seguridad estrictas durante todo el proceso. Esto incluye el manejo seguro de la información y la protección contra accesos no autorizados. Al finalizar el proceso, eliminamos todos los datos personales y documentos sensibles de nuestra base de datos para asegurar tu privacidad. Nos tomamos muy en serio la protección de tu información y cumplimos con todas las normativas aplicables en materia de protección de datos.